Müşteri Memnuniyeti Anketi

*   Lütfen Formu Eksiksiz Doldurunuz.
Ad * : 
Soyad * : 
E-posta * :  
Şirketiniz * : 
1. Alacağınız hizmetlerde öncelikleriniz nelerdir?
Fiyat : 
Bilgi Akışı : 
Güvenilirlik : 
Hizmet Kalitesi: 
2. KIRMIZI BEYAZ TURİZM ile nasıl tanıştınız?




 
Yanıtınız Diğer İse
3. KIRMIZI BEYAZ TURİZM ile çalışma nedenlerinizi belirtir misiniz?








 
Yanıtınız Diğer İse
4. Bilgi almak istediğiniz diğer hizmetlerimiz nelerdir?
5. Size verilen hizmetin kalitesini değerlendirirmisiniz?



 
6. Hizmet aldığınız personelin teknik bilgi seviyesini ve performansını yeterli buluyor musunuz?



 
7. Sorunlarınız hızlı bir şekilde çözümlenebiliyor mu?


 
8. Hizmet veren personele rahat ulaşabiliyor musunuz?


 
9. Öneri ve şikayetlerinizi kolaylıkla iletebiliyor musunuz?


 
10.  Hizmet sırasında gecikme/hata olduğunda tarafınıza bilgi veriliyor mu?


 
11. Tahsilat ve ödemeler konusunda zamanında uyarılıyor musunuz?


 
12. Pazarlama çalışmalarımızda referansımız olur musunuz?


 
Önerileriniz